Vitaderm case

Como a VitaDerm resolveu um problema de estoque com uma solução de previsão de vendas

As soluções de inteligência artificial são cada vez mais procuradas para preencher lacunas encontradas na forma de fazer negócios. No varejo, há várias oportunidades de aplicação para solucionar as dores de uma empresa, que nem sempre são percebidas sem um apoio especializado.

É nesse contexto que a AI Consult encontrou em uma unidade da VitaDerm o parceiro ideal para testar uma nova solução de previsão de vendas, que se mostrou mais importante do que o objetivo inicial da empresa. A ideia era encontrar uma ferramenta capaz de garantir um melhor controle de estoque, a fim de evitar a falta dos produtos. A parceria para resolver essa questão foi peça fundamental no desenvolvimento do nosso sistema Predict Sale.

Conheça a seguir o case da VitaDerm, como se deu o processo de desenvolvimento da solução, os resultados obtidos e como você também pode beneficiar seu negócio com a nossa solução de inteligência artificial para previsão de vendas!

Quem é a VitaDerm?

Criada em 1984, a VitaDerm é uma empresa voltada para a venda de cosméticos nos ramos capilar, corporal e facial. O negócio atende a diversos profissionais do setor de beleza, bem como consumidores finais interessados em cuidados pessoais.

A empresa é pioneira no Brasil na pesquisa e produção de biocosméticos com foco no tratamento de pele e cabelo. Apesar de sua tradição no mercado, a VitaDerm não parou no tempo. Uma de suas características é a busca incessante por inovação e tecnologia de ponta, sempre pensando no bem-estar do consumidor e do meio ambiente.

E é justamente esse aspecto que foi responsável por torná-la um importante caso de sucesso na AI Consult, mais especificamente uma unidade localizada em Goiânia.

O que faltava em um negócio tão consolidado?

Uma dor registrada na VitaDerm era encontrar uma forma de levar mais qualidade ao atendimento dos clientes, certificando-se de evitar a falta de produtos no estoque e ruptura de gôndola.

Após apresentarmos nossa solução a uma de suas unidades, a filial entendeu que nosso sistema de previsão de vendas seria a estratégia ideal para resolver a questão, por ser capaz de acompanhar o desempenho de vendas e gerar insights para um melhor controle de estoque. Assim, a unidade aceitou levar a solução para dentro de sua realidade de mercado, dando início a uma parceria de sucesso para começar a rodar o Predict Sale.

Uma solução além dos objetivos iniciais

O ponto de partida para o projeto foi o objetivo de impedir a falta dos produtos da VitaDerm no mercado, assegurando um fornecimento de qualidade aos clientes. Porém, no decorrer do desenvolvimento da solução, a empresa se surpreendeu com a possibilidade de utilizá-la para outros fins.

Utilizamos uma metodologia ágil para proporcionar ao parceiro um envolvimento mais direto na produção de uma solução personalizada. A VitaDerm enxergou nesse aspecto um ótimo relacionamento com a AI Consult, ao passo que o entrosamento nos permitiu entender mais sobre as dores do negócio no decorrer do processo.

Dessa maneira, o Predict Sale se mostrou importante também para direcionar os esforços nas vendas dos itens do portfólio, gerando insights positivos para o time comercial. Os algoritmos de inteligência artificial utilizam variáveis para indicar quais produtos performam abaixo da expectativa, o que possibilita desenvolver estratégias de vendas mais direcionadas.

Superando os desafios de implementação

O grande desafio para implementar um sistema de previsão de vendas foi a integração de dados. Uma empresa como a VitaDerm, presente no mercado há décadas, possui uma base de dados de tamanho bem considerável e foi necessário encontrar um meio de ligá-la ao Predict Sale. A solução para esse obstáculo foi uma parceria com o sistema de gestão que armazena os dados da empresa.

E quais foram os resultados para a VitaDerm?

Uma vez que o Predict Sale se tornou disponível para uso, a VitaDerm de Goiânia conseguiu identificar resultados excelentes com o investimento. Hoje, a unidade consegue ter um controle mais rápido sobre as vendas, resolvendo problemas que eram recorrentes no negócio.

A partir da solução, tornou-se possível solucionar, por exemplo:

  • Produtos em falta no estoque;
  • Baixa performance de produtos;
  • Falhas no fornecimento aos clientes.

Acompanhando uma série de variáveis presentes nos dados da empresa, nosso sistema de previsão de vendas permite entender as tendências de vendas, revelando quais produtos estão em alta entre os consumidores.

Caso prático: condicionador Nutrição Argan

Um exemplo nítido da melhoria que o Predict Sale trouxe para a VitaDerm é em relação a uma oferta do condicionador Nutrição Argan. Foi planejada uma promoção para o produto, mas a plataforma indicou que os resultados estavam fora da expectativa de previsão de vendas.

A partir dessa informação, foi possível entender e corrigir a origem do problema: os vendedores não estavam anunciando o desconto da oferta. A partir do momento em que eles começaram a indicar o condicionador aos clientes, as vendas subiram em torno de 40%.

Dessa maneira, a unidade da VitaDerm conseguiu solucionar não só o controle de estoque, mas também entender pontos relevantes para desenvolver uma melhor estratégia de vendas. Se um produto está em baixa, é possível realizar campanhas estratégicas para melhorar seu ticket share.

De forma geral, a VitaDerm de Goiânia deixou de ser uma empresa reativa para se tornar proativa!

Conheça o Predict Sale

O PREDICT SALE é um sistema que utiliza inteligência artificial para realizar a previsão de vendas, analisar tendências de crescimento e acompanhar se seus resultados atendem às estimativas desejadas. Entre outras vantagens, a plataforma permite:

  • Projetar resultados futuros de vendas conforme o desempenho individual dos produtos;
  • Desenvolver estratégias de maior precisão para controlar o estoque de produtos, evitando a ruptura de gôndola e o desperdício de produtos próximos do vencimento;
  • Ter acesso aos principais dados do negócio para as tomadas de decisão, dispostos em um dashboard prático e organizado;
  • Identificar tendências de mercado levando em conta as vendas dos produtos e serviços.

A plataforma tem fácil integração com sistemas de gestão empresarial e é projetada para oferecer total segurança de dados, com visualização em tempo real e atualização diária. Saiba mais sobre o PREDICT SALE na página oficial da solução e invista em seus resultados!

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